En Mayagüez Medical Center San Antonio, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal y médica de nuestros pacientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información conforme a las leyes aplicables de Puerto Rico y los Estados Unidos, incluyendo la Ley HIPAA cuando aplique.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal y médica cuando usted:
- Completa formularios de contacto o citas médicas.
- Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro sitio web.
- Solicita información sobre servicios médicos.
- Utiliza herramientas digitales o portales relacionados con nuestros servicios.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Información médica o relacionada con servicios de salud
- Información del seguro médico
- Dirección IP y datos de navegación
2. Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Coordinar citas y servicios médicos.
- Proveer atención hospitalaria y seguimiento clínico.
- Responder consultas y solicitudes.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Proteger la seguridad de pacientes, visitantes y personal.
3. Protección de información médica
La información de salud protegida (PHI) será manejada conforme a la Ley HIPAA y demás leyes aplicables sobre privacidad médica. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.
4. Compartir información
No vendemos ni alquilamos información personal. Podremos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con profesionales de salud involucrados en su tratamiento.
- Con aseguradoras o entidades relacionadas al procesamiento médico.
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental.
- Para proteger derechos legales, seguridad o integridad institucional.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
- Optimizar funcionalidades del sitio.
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse limitadas.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información almacenada en nuestros sistemas. Aunque trabajamos continuamente para proteger los datos, ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
Usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Corregir información incorrecta.
- Solicitar restricciones en ciertos usos de información.
- Solicitar eliminación de datos cuando aplique por ley.
- Retirar consentimientos otorgados previamente.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información incluida al final de esta política.
8. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables por las prácticas de privacidad o contenido de sitios de terceros. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
9. Cambios a esta política
Mayagüez Medical Center San Antonio se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de revisión correspondiente.
10. Información de contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información, puede comunicarse con:
Mayagüez Medical Center San Antonio
- Dirección: Calle Dr. Ramón Emeterio Betances #18, Mayagüez, PR 00680
- Teléfono: (787) 834-0050
- Sitio web: mayaguezmedicalsanantonio.com